Безплатна доставка над 199 лв до офис на куриер!
Да, при условие че стойността на поръчката надвишава 199 лв, получавате безплатна доставка до офис на Спиди (Speedy).
За всички останали случаи важи ценовата листа, поместена в раздел „Доставка”.
Обикновено е в рамките на 1 до 5 работни дни.
Поръчките се доставят взависимост от наличността на продуктите, начина на доставка, както и часа, в който са регистрирани в нашата система. Преди да финализирате вашата поръчка в количката може да видите ориентировъчния срок за доставка.
След като поръчката бъде потвърдена и изпратена, ще получите съобщение от транспортната компания за точна дата на доставка, номер на товарителница и сумата, която трябва да заплатите.
Да, можете. В този случай стойността на транспортния разход е изцяло за сметка на получателя и е в зависимост от ценовата тарифа на куриера. Моля при избор на този метод на доставка да се свържете предварително с оператор от Trendyhome.bg, за да ви съдейства с финализиране на поръчката.
Да. При доставка от куриер на адрес поръчката може да бъде заплатена в брой. При създаване на поръчка се избира вид на плащане „Наложен платеж“.
Да. Имате възможност да платите поръчката си с карта на ПОС терминал, интегриран в служебното устройство на куриера. При създаване на поръчка се избира вид на плащане „Наложен платеж“.
Към момента не предлагаме опция получаване от физически обект.
В рамките на изключение за клиентите ни, които се намират в столицата, и след предварителна договорка, бихме могли да съдействаме с получаване на поръчка от фирмения ни адрес - гр. София, ул. Костенски водопад 45.
Да. Може да направите поръчка по телефон. Препоръчваме ви предварително да си отбележите името или артикулния номер на продукта.
Имате възможност да се възползвате от опция „Отвори преди да платиш”. Даваме ви право да проверите дали получавате точно това, което сте си поръчали.
Поради спецификата на предлаганите артикули и тяхната чупливост Ви препоръчваме задължително да преглеждате пратката в присъствието на куриера.
Не се приемат рекламации за счупени артикули при платена и взета пратка.
Можете да промените адреса за доставка, като се обадите на телефон +359 878 888 581 или на имейл [email protected], докато поръчката Ви е със статус „Обработва се“, т.е. ако поръчката ви все още не е изпратена. След като поръчката Ви бъде изпратена, смяната на адреса е възможна като се обърнете към куриерска фирма Speedy.
Да, можете да отмените поръчка като се обадите на телефон +359 878 888 581 или чрез имейл на [email protected]
Адресът за връщане е гр.София, ул. Костенски водопад 45. вх.В, ап.10
Връщането на артикул/и е за сметка на клиента, освен в случаите, в които Trendyhome.bg е допуснал грешка при изпращането на поръчката.
В рамките на 14 дни от датата, на която ние получим върнатата стока.
Всички дължими суми се възстановяват само по банков път, след като сте предоставили IBAN и титуляр на сметката.
В случаите, в които след като сте приели стоката, установите дефект или грешен артикул, то трябва да ни уведомите за това, с имейл на [email protected], след което артикулът трябва да бъде върнат на адрес: гр. София, ул. Костенски водопад 45, вх.В, ап.10. Връщането се извършва с куриерска фирма Speedy за сметка на получателя (trendyhome.bg). Ние същевременно ще подготвим верния артикул, за изпращане към Вас.
Copyright © 2022 TRENDY HOME
Онлайн магазин От CloudCart
При възникване на спор, свързан с покупка онлайн, можете да ползвате сайта ОРС
Powered by CloudCart
Нашият онлайн магазин използва така наречените „бисквитки“. Това са малки текстови файлове, които се зареждат в браузъра и се съхраняват на Вашето крайно устройство. Те са безобидни. Използваме ги, за да поддържаме сайта си лесен за употреба. Някои „бисквитки“ остават съхранени на устройството Ви, докато не ги изтриете. Те ни позволяват да разпознаем Вашия браузър при следващото ви посещение в нашия сайт.
Моля, кликнете върху заглавията на отделните категории „бисквитки“, за да научите повече и да промените настройките по подразбиране.
Искаме да знаете, че използваме „бисквитките“ на основание чл. 4а от Закона за електронната търговия (ЗЕТ) и член 6, ал. 1, буква (е) от GDPR.
Ако не сте съгласни с това, можете да откажете съхраняването, като настроите браузъра си така, че да Ви информира, когато някой сайт иска да запамети на устройството Ви „бисквитки“, а Вие съответно да ги приемате или не.
Имайте предвид, че деактивирането на „бисквитките“ във Вашия браузър може да ограничи функционалността на нашия сайт за Вас.
Моля да имате предвид, че някои от „бисквитките“ са „строго необходими“. Това означава, че със зареждането на сайта ни във Вашия браузър Вие вече сте ги приели, защото те са нужни за функционалността на платформата ни и не могат да бъдат изключени в нашата система. Конкретно, използваните на нашия сайт „строго необходими“ бисквитки са
Тези бисквитки ни позволяват да отчитаме посещения и източници на трафик, за да можем да измерваме и подобряваме ефективността на нашия сайт. Те ни помагат да разберем кои страници са най-популярни и най-малко популярни и да видим как посетителите се движат из сайта. Цялата информация, която тези бисквитки събират, е обобщена и следователно анонимна. Ако не разрешите тези бисквитки, няма да знаем кога сте посетили нашия сайт.
Тези бисквитки позволяват предоставянето на подобрена функционалност и персонализация, като видеоклипове и чатове на живо. Те могат да бъдат зададени от нас или от доставчици на трети страни, чиито услуги сме добавили към нашите страници. Ако не разрешите тези бисквитки, тогава някои или всички тези функции може да не функционират правилно.
Тези бисквитки се задават чрез нашия сайт от нашите рекламни партньори. Те могат да се използват от тези компании за изграждане на профил на вашите интереси и да ви показват подходящи реклами на други сайтове. Те работят, като идентифицират уникално вашия браузър и устройство. Ако не разрешите тези бисквитки, няма да изпитате нашата целева реклама на различни уебсайтове.